Politique de retour
Comment retourner un produit ?
Vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat ?
Pour tout achat effectué sur modologie.fr, vous disposez de 14 jours pour retourner votre commande facilement et gratuitement.
⚠️ À NOTER :
Une commande réglée en ligne ne peut pas être retournée en institut/spa. Elle doit impérativement être renvoyée par voie postale.
Retour par voie postale :
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Préparez le produit à retourner : emballez-le soigneusement afin qu’il soit protégé durant le transport, de préférence dans son emballage d’origine.
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Imprimez et complétez le formulaire de retour.
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Imprimez l’étiquette de retour.
⚠️ ATTENTION :
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Le produit retourné doit être intact, dans son emballage d’origine, sous cellophane lorsqu’il y en a, et accompagné de ses accessoires ainsi que de sa notice.
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Aucun retour n’est accepté en point relais. Pour les commandes livrées en point relais, le retour doit se faire uniquement par voie postale.